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CRASHOMME

GUIDE
ご利用ガイド

  • ご注文方法について
    ◇WEBからのご注文
    24時間365日、注文を受け付けております。

    ◇お電話からのご注文
    通話無料 0120-883-009
    [フリーダイヤルの受付時間]
    平日(月~金)10:00~17:00

    下記情報をご準備ください。
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  • お支払いについて
    ◇クレジットカード決済
    下記のマークが入っているクレジットカードを利用してお支払いいただけます。

    ◇代金引換
    お届け先でのクレジットカード払いはご利用いただけません。商品代金、送料とは別に代引手数料300円をご負担いただきます。

    ◇後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
    NP後払いwiz

    ・このお支払方法の詳細
    請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
    注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
    商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

    ・ご注意
    後払い手数料:300円
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
    (NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
    詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
  • その他
    ◇お届けについて
    ご注文受付後、平日(月~金)の2営業日以内に商品を発送いたします。
    ・配送料金について
    通常購入の場合は、送料650円を商品とは別にご負担いただきます。
    ※沖縄、北海道エリアは送料750円

    ◇定期コースについて
    CRAS HOMMEオンラインショップでは初回購入時に会員登録をお願いしております。定期コースの周期をお客様の希望で設定したり、お届け希望日を設定いただく事が可能です。
    ・お休み・変更について
    定期コースに継続義務期間や違約金などは一切ありません。いつでも変更・休止が可能です。
    定期コースのお休みやお届け日の変更をご希望の場合は、次回発送日の10日前までにご連絡ください。

    ◇返品・キャンセルについて
    万が一商品に不備があった場合には弊社負担にて良品と交換させていただきます。
    商品到着後8日以内に必ず事前に電話でご連絡ください。
    ※事前の電話連絡が頂けなかった場合は返品をお受けできないこともございます。

    [お客様ご都合の返品・キャンセルについて]
    商品発送後にお客様のご都合による返品やキャンセルは、未使用品を含めてお受けできませんので、ご了承くださいませ。

お支払方法

クレジット払い

下記のクレジットカードがお使いいただけます。
カードご使用時のみ手数料が無料です。

代金引換

代引手数料300円をご負担いただきます。

後払い

コンビニ・郵便局・銀行振込をご選択ください。
後払手数料300円をご負担いただきます。

ご注文方法

  • ◆WEBからのご注文
    ご注文は24時間年中無休で受付いたします。
  • ◆お電話でのご注文
    平日(月~金)10:00~17:00
    0120-454-451 通話無料

ご注文受付後、平日(月~金)の2営業日以内に商品を発送いたします。
[配送料金について]
送料650円を商品とは別にご負担いただきます。
※沖縄、北海道エリアは送料750円